Polityka prywatności

HealthVisionAI Sp. z o.o.
NIP: 898-230-95-64
z siedzibą ul. Śrutowa 4/5, 50-256 Wrocław

I. Wprowadzenie

Ochrona danych osobowych i bezpieczeństwo informacji zawsze były traktowane priorytetowo w działalności HealthVisionAI Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu. Jako odpowiedzialna organizacja, która ma świadomość, że informacja ma określoną wartość i stanowi zasób wymagający właściwej ochrony, zależy nam na należytym informowaniu Państwa o sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, szczególnie wobec treści nowych przepisów o ochronie danych osobowych, w tym rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”). Z tego względu, w niniejszym dokumencie przedstawiamy kluczowe informacje o podstawach prawnych przetwarzania danych osobowych, sposobach ich zbierania i wykorzystywania, a także o prawach podmiotów danych z tym związanych.

II. Kiedy niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie?

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich przypadków, w których spółka HealthVisionAI jest administratorem danych osobowych i przetwarza dane osobowe. Dotyczy to zarówno przypadków, w których przetwarzamy dane osobowe pozyskane bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą, jak i przypadków, w których dane osobowe pozyskaliśmy z innych źródeł. Spółka HealthVisionAI realizuje swoje obowiązki informacyjne w obu powyższych przypadkach, określone odpowiednio w art. 13 i art. 14 RODO zgodnie z tymi przepisami. Poniżej przedstawiamy pełne dane spółki: HealthVisionAI Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (50-256) przy ul. Śrutowej 4/5 (REGON: 8982309564, NIP: 898 230 95 64, KRS: 0001114309)

III. Punkt kontaktowy

Osobą, która odpowie na Państwa zapytania dotyczące przetwarzania danych osobowych jest Pełnomocnik ochrony danych osobowych. Można się z nim skontaktować pod adresem mailowym: info@healthvisionai.com.

IV. Zakres, sposoby, cele, podstawy prawne oraz okresy przetwarzania danych

Chcąc zachować przejrzystość w zakresie sposobów i podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych, celów, dla których te dane przetwarzamy, jak i okresów ich przetwarzania, poniżej przedstawiamy zestawienie operacji w ramach, których dokonujemy przetwarzania danych osobowych. Jednocześnie pragniemy zapewnić, że ilekroć przetwarzamy dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora danych, staramy się przeanalizować i zrównoważyć nasz interes oraz potencjalny wpływ na osobę, której dane dotyczą (pozytywny, jak i negatywny), oraz prawa tej osoby. Nie przetwarzamy danych osobowych, gdy dojdziemy do wniosku, że wpływ na osobę, której dane dotyczą, przeważałby nad naszymi interesami, chyba że dysponujemy inną przesłanką legalizującą, np. posiadamy odpowiednią zgodę lub wymagają tego lub zezwalają na to przepisy prawa.

IV.1. Przetwarzanie danych osobowych osób odwiedzających strony internetowe prowadzone przez HealthVisionAI lub korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną

Informacje ogólne

Osoby fizyczne odwiedzające nasze strony internetowe lub korzystające z usług świadczonych przez nas drogą elektroniczną, mają kontrolę nad danymi osobowymi, które nam przekazują, przy czym zapewniamy, że zbieranie i wykorzystywanie informacji o użytkownikach ograniczamy do niezbędnego minimum, wymaganego do świadczenia na ich rzecz usług na oczekiwanym poziomie.

Zgłoszenia i formularze online

Nasza strona internetowa oferuje Państwu różne możliwości nawiązania z nami kontaktu. Zapewniamy, iż dane te są przetwarzane tylko w ramach i w celu, dla którego zostały podane i za Państwa wyraźną zgodą. Podstawą prawną przetwarzania jest w tym przypadku Państwa zgoda wyrażona poprzez wysłanie zapytania za pośrednictwem poczty elektronicznej (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).NewsletterSpółka może przetwarzać dane, ponieważ wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach subskrypcji newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Państwa dane osobowe będą przetwarzane maksymalnie do czasu cofnięcia wyrażonej wcześniej przez Państwa zgody. Można tego dokonać poprzez kontakt pod adresem: info@healthvisionai.com

IV.2. Przetwarzanie danych osobowych osób kontaktujących się z HealthVisionAI

W celu uzyskania informacji o ofercie lub podzielenia się uwagami dotyczącymi usług, a także kontaktujących się w celu zawarcia umowy, zbieramy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres email oraz numer telefonu. W szczególności osoby te mogą wysłać nam e-maila za pośrednictwem strony internetowej. Wiadomości takie mogą zawierać dodatkowe informacje, jakie użytkownik chce zawrzeć w wiadomości.

Zwracamy się z uprzejmą prośbą o nieprzekazywanie za pośrednictwem naszych stron internetowych informacji zawierających szczególne kategorie danych osobowych, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO (takie jak informacje o pochodzeniu rasowym lub etnicznym, poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne, przynależność do związków zawodowych, dane dotyczące zdrowia, dane genetyczne, biometryczne, informacje o życiu seksualnym, orientacji seksualnej czy przeszłości kryminalnej).

W przypadku udostępnienia takich danych, uznamy to za wyraźną zgodę na ich przetwarzanie zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym dokumencie lub zgodnie z informacjami podanymi w miejscu ich ujawnienia.

Logi systemowe

Podczas każdej wizyty na naszej stronie internetowej automatycznie zbieramy określone dane techniczne z systemu użytkownika. Zbierane informacje obejmują:

rodzaj i wersję przeglądarki,
system operacyjny,
adres IP (w zanonimizowanej formie),
datę i godzinę wizyty,
strony, z których użytkownik przeszedł na naszą witrynę (tzw. referrer),
strony odwiedzone w ramach naszej witryny.

Te dane są zapisywane w logach systemowych wyłącznie w celu zapewnienia funkcjonalności serwisu, analizy błędów, statystyk oraz bezpieczeństwa systemów informatycznych. Zebrane informacje nie umożliwiają identyfikacji użytkowników, ponieważ adresy IP są maskowane.

Pliki cookies

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy pliki cookies (ciasteczka) w celu poprawy funkcjonalności serwisu oraz dostosowania go do potrzeb użytkowników. Cookies to małe pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika, które przechowują informacje na temat wizyt i aktywności w serwisie. Wyróżniamy trzy główne rodzaje cookies:

Sesyjne – przechowywane tymczasowo do zamknięcia przeglądarki,
Stałe – zapisywane na określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika,
Zewnętrzne – używane przez podmioty trzecie, np. do dostosowywania treści reklamowych.

Cookies mogą być wyłączone lub zablokowane w ustawieniach przeglądarki. Szczegółowe informacje na temat konfiguracji znajdują się w instrukcjach producentów oprogramowania, takich jak Firefox, Chrome, Safari, Opera czy Edge.

Google Analytics

Korzystamy z usługi Google Analytics, która pozwala analizować ruch na stronie internetowej. Dane są zbierane w formie zanonimizowanej, co oznacza, że adres IP użytkownika jest skracany przed przesłaniem do serwerów Google. Informacje te służą do sporządzania raportów oraz ulepszania działania witryny.

Przetwarzanie danych osobowych

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w celach takich jak realizacja umów, spełnianie obowiązków prawnych, analiza satysfakcji klientów czy marketing bezpośredni. Dane są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami, a okres ich przetwarzania zależy od podstawy prawnej i celu przetwarzania.

W związku z zastosowaną przez nas funkcją anonimizacji IP, Państwa adres IP zostaje skrócony jeszcze przed przesłaniem go do serwera Google w USA – proces ten odbywa się na terenie krajów należących do Unii Europejskiej lub innych państw będących stronami porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Wyjątkiem są sytuacje niezależne od nas, kiedy pełny adres IP zostaje przekazany do serwera Google w USA i tam podlega skróceniu. Google, działając na nasze zlecenie, wykorzystuje te informacje do analizy sposobu korzystania z naszej strony internetowej, generowania raportów dotyczących aktywności użytkowników oraz świadczenia dodatkowych usług związanych z funkcjonowaniem strony i internetu. Adres IP, który jest przekazywany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics, nie jest łączony z żadnymi innymi danymi Google.

Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
wycofania zgody,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
przeniesienia danych,
złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zachęcamy do kontaktu w przypadku pytań lub w celu realizacji swoich praw związanych z przetwarzaniem danych.

Zmiany Polityki Prywatności

Dokument ten może być aktualizowany w związku z wprowadzeniem nowych przepisów prawnych, zmianami technologicznymi lub modyfikacjami naszych procesów przetwarzania danych. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.

IV.3. Przetwarzanie danych osobowych klientów i potencjalnych klientów

HealthVisionAI Sp. z o.o. przetwarza dane osobowe z następujących powodów:

Realizacja umowy lub działania poprzedzające jej zawarcie
Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy zawartej z Państwem lub podjęcia działań zmierzających do jej zawarcia w odpowiedzi na zainteresowanie naszą ofertą. Obejmuje to również uzyskanie opinii o jakości naszych usług i produktów oraz badanie poziomu satysfakcji klientów, co realizujemy poprzez kontakt z Państwem po wykonaniu usługi lub dostarczeniu produktu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Spełnienie obowiązków prawnych
Przetwarzanie danych jest konieczne w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, które ciążą na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Prawnie uzasadnione interesy administratora
Dane są przetwarzane w ramach realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Są to m.in.:
- dochodzenie roszczeń (po którejkolwiek ze stron),
- prowadzenie analiz i badań satysfakcji klientów,
- ocena jakości naszych produktów,
- marketing bezpośredni.
Zgoda na przetwarzanie danych
Dane są przetwarzane w przypadku wyrażenia przez Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Dodatkowo, w niektórych przypadkach przepisy prawa zobowiązują nas do przetwarzania danych w celach podatkowych i rachunkowych.

Okres przechowywania danych osobowych

Czas przetwarzania danych zależy od celu ich przetwarzania:

a) Dane przetwarzane w celu zawarcia umowy
Jeśli umowa nie zostanie zawarta, dane będą przechowywane przez okres negocjacji oraz do końca roku kalendarzowego następującego po ostatnim kontakcie w tej sprawie.

b) Dane związane z zawartą umową
Dane będą przechowywane do czasu, w którym możliwe jest dochodzenie ewentualnych roszczeń.

c) Dane przetwarzane na podstawie zgody
W przypadku przetwarzania na podstawie zgody, dane będą przechowywane do momentu jej wycofania.

d) Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu administratora
Dane będą przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu, z uwzględnieniem nadrzędności interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą, oraz interesów Administratora.

V. Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe przekazujemy wyłącznie w oparciu o obowiązujące przepisy prawa lub w celu realizacji zamierzonych celów, dla których zostały one nam powierzone. Podkreślamy, że współpracujemy jedynie z zaufanymi partnerami, znanymi na rynku lokalnym, którzy gwarantują bezpieczeństwo powierzonych danych. W umowach dotyczących przetwarzania danych osobowych określamy wymagane środki ochrony, zapewniające poufność, integralność oraz dostępność przekazywanych informacji.

Dane osobowe mogą być przekazywane naszym partnerom biznesowym, którzy świadczą usługi w naszym imieniu, na przykład w celu:

zapewnienia wsparcia technicznego,
oceny użyteczności strony internetowej w celach marketingowych,
świadczenia innych usług związanych z funkcjonowaniem serwisu.

Ponadto dane mogą być udostępniane podmiotom świadczącym usługi takie jak:

windykacyjne,
podatkowe,
prawne,
księgowe.

Państwa dane osobowe przekazujemy wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji usług, które Państwo zamówili lub autoryzowali, a także w celu ochrony Państwa i naszych praw, własności lub bezpieczeństwa. Możemy również przekazać dane, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, orzeczenia sądowe, regulacje administracyjne, lub jeśli ujawnienie jest konieczne dla wsparcia postępowań prawnych lub karnych.

Dostęp do danych osobowych mają również wyłącznie upoważnieni pracownicy naszej spółki.

VI. Prawa osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych

Osoby, których dane osobowe są przetwarzane przez HealthVisionAI Sp. z o.o., mają określone prawa wynikające z obowiązujących przepisów prawa. Nasza firma, jako administrator danych, zobowiązuje się do realizacji tych praw. Wszelkie pytania, wnioski czy żądania związane z przysługującymi Państwu uprawnieniami można kierować do osoby wskazanej w punkcie III. Zastrzegamy sobie możliwość realizacji żądania po pozytywnym zweryfikowaniu tożsamości osoby składającej wniosek.

Przysługujące Państwu prawa obejmują:

Prawo wycofania zgody – W przypadku przetwarzania danych na podstawie Państwa zgody, mogą ją Państwo wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej cofnięciem.
Prawo dostępu do danych osobowych – Macie Państwo prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Wasze dane, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp.
Prawo do sprostowania danych – Jeżeli Państwa dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możecie żądać ich poprawienia lub uzupełnienia.
Prawo do usunięcia danych – W określonych sytuacjach mają Państwo prawo zażądać usunięcia swoich danych, np. gdy przetwarzanie nie jest już konieczne do realizacji celów, dla których dane zostały zebrane.
Prawo do ograniczenia przetwarzania – Możecie Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych, np. w przypadku kwestionowania ich poprawności lub sprzeciwu wobec przetwarzania.
Prawo do wniesienia sprzeciwu – W dowolnym momencie możecie Państwo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych, w szczególności w celach marketingu bezpośredniego. W przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora, sprzeciw można zgłosić ze względu na swoją szczególną sytuację. Po zgłoszeniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania danych, chyba że wykażemy istnienie nadrzędnych prawnie uzasadnionych podstaw lub konieczność przetwarzania w celu dochodzenia lub obrony roszczeń.
Prawo do przenoszenia danych – Macie Państwo prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Możecie również zlecić przesłanie tych danych innemu administratorowi, jeśli jest to technicznie możliwe. Prawo to dotyczy wyłącznie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy.
Prawo wniesienia skargi – W przypadku uznania, że przetwarzamy Państwa dane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, możecie Państwo złożyć skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zachęcamy do kontaktu w celu omówienia wszelkich wątpliwości lub realizacji swoich praw w zakresie ochrony danych osobowych.

VII. Aktualizacja Polityki prywatności

Nasza Polityka prywatności podlega regularnym przeglądom i może zostać zmieniona w razie zaistnienia konieczności lub potrzeby. Dotyczy to w szczególności sytuacji wynikających z:

wprowadzenia nowych przepisów prawa,
opublikowania nowych wytycznych przez organy nadzorujące ochronę danych osobowych,
przyjęcia nowych standardów i najlepszych praktyk w zakresie ochrony danych.

Ponadto, zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji Polityki prywatności w związku z:

zmianami technologicznymi wpływającymi na sposób przetwarzania danych osobowych,
modyfikacjami celów, podstaw prawnych lub metod przetwarzania danych osobowych.

Każda zmiana w Polityce prywatności będzie wprowadzana w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami i odpowiednio komunikowana.